О доставке

Уважаемые покупатели, для вашего удобства наш интернет-магазин компьютерной техники предлагает вам два способа получения заказанного товара:

Самовывоз

Заказанный вами товар вы можете забрать в любом из магазинов «Фронтайм» вашего города в рабочее время магазина.

Самовывоз позволит вам не ждать курьера, сэкономить на доставке, зарезервировать товар в магазине сроком до 24 часов, а так же получить подробную консультацию продавца.

Если заказанный вами товар есть в наличии в магазине вашего города, то забрать его вы сможете в день совершения заказа после подтверждения заказа нашим интернет-менеджером по телефону.

Если товар есть в наличии на удалённом складе и отсутствует в магазине, то получить его вы сможете в 10-ти дневный срок с момента подтверждения заказа интернет-менеджером.

Доставка курьером

Условия доставки:

  • Доставка осуществляется только после оплаты товара в магазине
  • Адресная доставка товара осуществляется после подтверждения заказа интернет-менеджером, для чего обязательно указывайте, пожалуйста, номер вашего контактного телефона.
  • Доставка совершается с 10.00 до 18.00 на следующий день после подтверждения заказа.
  • Точное время доставки согласовывается с менеджером интернет-магазина.

Возможность осуществления адресной доставки курьером и её стоимость в других городах уточняйте у менеджеров по телефонам магазинов ФРОНТАЙМ вашего города.

Общие условия предоставления услуги "Доставка":

  • Для осуществления доставки необходимо предоставить точный адрес места назначения;
  • Передача товаров производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя, в квартире или офисе по указанному адресу доставки;
  • При доставке нужно обязательно проверить в присутствии экспедитора внешний вид товара и комплектность поставки;
  • При обнаружении в товаре дефекта, вы вправе обменять его на новый, если вы не эксплуатировали товар и полностью сохранили его упаковку и товарный вид;
  • Малогабаритные грузы, перевозимые легковым автомобилем, мы доставляем непосредственно до покупателя;
  • Доставка товара категории КБТ осуществляется до места установки, если есть возможность беспрепятственного перемещения техники, без ее распаковки (т.е. в коробке), в том числе в проемы дверей лифта, квартиры и т.п.
  • Если на территории назначения места назначения доставки действует платный въезд, вам нужно будет компенсировать стоимость въезда нашего экспедитора, иначе мы сможем доставить товар только до места платного въезда;
  • Экспедитор не консультирует по вопросам технических параметров и функциональных особенностей товаров, их совместимости, стоимости и т.д. Эту информацию вы можете получить у консультантов в торговом зале, либо по телефону, указанному в товарном чеке.

Тарифы доставки по Новокуйбышевску и Чистополю

ТарифСтандартКомфортXLЭкспресс XL
Габариты товарадо 0,2 м*3 или до 20 кг.до 0,2 м*3 или до 20 кг.от 0,2м*3 или более 20 кгот 0,2м*3 или более 20 кг
Разновидности товаровНоутбук, процессор, смартфон, планшет, телевизор с диагональю экрана до 32 дюймов (81 см)Ноутбук, процессор, смартфон, планшет, телевизор диагональю 32 дюйма (81 см)Стиральная машина, холодильник, телевизор с диагональю экрана от 32 дюймов (более 81см)Стиральная машина, холодильник, телевизор с диагональю экрана от 32 дюймов (более 81см)
Время заказадо 18:00до 18:00до 16:00до 16:00
Время доставкипо интервалам доставки*в течении 45 минут после покупкина следующий день по интервалам доставки*в течении 3-х часов после покупки
Отсрочка доставки до 30 днейестьнетестьнет
Особенностив случае покупки после 18:00 заказ переносится на следующий деньотправка клиента с товаром до точки, указанной клиентомпри отсутствии грузового лифта подъем платный (50 руб/этаж)при отсутствии грузового лифта подъем платный (50 руб/этаж)
Стоимость доставки по городубесплатнобесплатнобесплатно300 руб.
Стоимость доставки по пригороду (до 50км)250 руб.300 руб.350 руб.500 руб.
*доставка осуществляется только во временные интервалы, установленные регламентом доставки ФРОНТАЙМ, интервал "вечерний" действителен только для доставки по Новокуйбышевску и не применим для доставки в пригород, точное время доставки можно согласовать с менеджером магазина  утренний9:00-14:00
   дневной14:00-19:00
   вечерний19:00-22:00